Coaching menedżerski

Program jest dostosowany do realiów pracy menedżera – prezentuje coaching jako element filozofii i stylu zarządzania, z którego można czerpać w trakcie nieformalnych rozmów z pracownikami.

Podejście coachingowe i rozwój kompetencji menedżerskich należą do głównych obszarów specjalizacji Wszechnicy UJ. Certyfikowani, doświadczeni coachowie oraz doświadczenie pracy z różnymi organizacjami korzystającymi z coachingu w zarządzaniu personelem sprzyjają budowaniu zaufania ze strony uczestników i ułatwiają zachęcanie ich do eksperymentowania z nowym, niekiedy odmiennym od ich nawyków stylem pracy.

Szkolenie dostarczy praktycznych narzędzi, ale kładzie również nacisk na wspieranie gotowości menedżerów do okazywania pracownikom zaufania oraz stwarzania warunków dla autonomii i odpowiedzialności.

Osoby, które ukończą szkolenie dysponują:

• praktycznym rozumieniem coachingowego stylu zarządzania, jego korzyści i ograniczeń;
• większą elastycznością w doborze stylu kierowania do potrzeb pracownika i wymogów sytuacji;
• umiejętnością prowadzenia rozmów coachingowych zgodnie ze strukturą modelu GROW;
• umiejętnością stosowania wybranych narzędzi coachingu dopasowanych do nieformalnej rozmowy z pracownikiem;
• świadomością własnych mocnych stron i obszarów wymagających pracy w stosowaniu coachingu;

Opcjonalnie: umiejętnością stosowania stylu coachingowego w prowadzeniu spotkań i zebrań zespołu.

Metody pracy

Program szkolenia skupia się na dostarczeniu uczestnikom doświadczeń związanych z aktywnym, samodzielnym prowadzeniem rozmów coachingowych. Składa się z dwóch części.

• Dzień 1 i 2 – wprowadzają uczestników w coachingowy styl zarządzania, budują umiejętności prowadzenia rozmów coachingowych i stosowania związanych z tym narzędzi.
• Dzień 3 i 4 wzmacniają zdobyte umiejętności, uzupełniając je o obszary związane z monitorowaniem postępów, informacją zwrotną i wspieraniem długofalowej motywacji. Przygotowują uczestników do stosowania umiejętności coachingowych w prowadzeniu spotkań.

Metody pracy z uczestnikami obejmują:

• demonstrację rozmów coachingowych i przykładów wykorzystania narzędzi;
• studia przypadków pozwalające na dopasowanie działań rozwojowych do różnorodnych potrzeb pracowników;
• interaktywne ćwiczenia grupowe umożliwiające wspólną obserwację różnorodnych stylów formułowania pytań;
• samodzielnie prowadzone rozmowy coachingowe z towarzyszącymi wskazówkami i informacją zwrotną.

Na zakończenie pierwszego modułu szkolenia, uczestnicy biorą udział w ćwiczeniu coachingowym prowadzącym do sformułowania indywidualnego „zadania domowego” związanego z wprowadzaniem podejścia coachingowego w praktykę. Sposób realizacji i wnioski z zadania stanowią punkt wyjścia dla pracy w trzecim dniu szkolenia (rozmowa o wspieraniu pracowników w uczeniu się z doświadczenia i dotrzymywaniu zobowiązań).