Karolina Kłeczek
Organizational Development Manager
Posiadam wieloletnie doświadczenie PM projektów szkoleniowo-doradczych. Współpracuję z klientami korporacyjnymi wspierając ich w odpowiednim przygotowaniu środowiska umożliwiającego rozwój kompetencji pracowników. Doradzam przedstawicielom działów HR i L&D w zakresie opracowania i realizacji działań rozwojowych.
Byłam odpowiedzialna za pionierski projekt firmy związany z projektowaniem i wprowadzaniem produktów asynchronicznych na rynek skierowanych do zespołów oraz osób indywidualnych (scenariusze kursów e-learning, kursy online z trenerem, kursy video, projekty blended-learning). Odpowiadam za powstanie i funkcjonowanie platformy edukacyjnej Wszechnicy UJ.
Dbam o jakość oferowanych usług i obsługi klienta zgodnie ze standardem MSUES 2.0. Pracując procesowo wspieram organizację w ciągłym rozwoju, kształtowaniu jakości procesu realizacji projektów rozwojowych, procesu sprzedaży projektów zamkniętych, zadowolenia klientów z oferowanych usług.
Doświadczenie:
Posiadam doświadczenie w procesie projektowania i realizacji produktów rozwojowych dla organizacji. Odpowiadam za powstanie i funkcjonowanie platformy edukacyjnej Wszechnicy UJ. Mam wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania projektami rozwojowymi dedykowanymi osobom indywidualnym i organizacjom. Rozwijając swoje umiejętności koordynowałam cykliczne wydarzenia Wszechnicy UJ m.in.: Międzynarodowy Tydzień Facylitacji, Konferencje: „Fundamenty praktyki”, „Ucząca się Organizacja”, spotkania promocyjne pod nazwą „Know How Bites”, webinary online dedykowane kadrze menedżerskiej, przedstawicielom działów HR i HRBP. Na przestrzeni lat zajmowałam się również realizacją projektów szkoleniowych i doradczych, wspierających pracowników w rozwoju kompetencji miękkich.
Wykształcenie i certyfikaty:
Jestem absolwentką Zarządzania własnością intelektualną i doradztwa gospodarczego oraz Zarządzania firmą Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie.
Ukończyłam kompleksowy program Wszechnicy UJ Szkoła Menedżerów Projektów Rozwojowych dedykowany menedżerom i specjalistom HR zajmującym się tworzeniem projektów rozwojowych w organizacjach. Ukończyłam także Szkołę Facylitatorów akredytowaną przez International Association of Facilitators oraz Trening Interpersonalny.
Prowadzone szkolenia:
Transformacja kultury organizacyjnej
Certyfikacja kompetencji ICF kursu Szkoły Coachów „The Art & Science of Coaching to dopełnienie procesu rozwoju rozpoczętego w trakcie Modułów I II oraz I IV. Program jest objęty…
Transformacja kultury organizacyjnej
Certyfikacja kompetencji ICF kursu Szkoły Coachów „The Art & Science of Coaching to dopełnienie procesu rozwoju rozpoczętego w trakcie Modułów I II oraz I IV. Program jest objęty…
Transformacja kultury organizacyjnej
Certyfikacja kompetencji ICF kursu Szkoły Coachów „The Art & Science of Coaching to dopełnienie procesu rozwoju rozpoczętego w trakcie Modułów I II oraz I IV. Program jest objęty…
