Poznaj 7 najważniejszych umiejętności przywódczych i rozwiń je już dziś
Przeczytanie tego artykułu zajmie Ci: 4 min
Spis treści:
Efektywna komunikacja
Efektywna komunikacja jest jedną z kluczowych kompetencji lidera i liderki. Katarzyna zdecydowała się na poprawę swoich umiejętności komunikacyjnych poprzez jasne i precyzyjne przekazywanie informacji. Regularnie organizowała spotkania z zespołem, aby omówić postępy projektów i wyznaczać cele. Dzięki temu wszyscy wiedzieli, czego się od nich oczekuje i jakie są aktualne priorytety w ich dziale. Analizując przebieg tych spotkań, Kasia uczyła się także aktywnego słuchania swoich współpracowników, co pozwalało jej lepiej rozumieć ich potrzeby i oczekiwania.
Inteligencja emocjonalna
Słuchanie kolegów i koleżanek z zespołu okazało się dobrym ćwiczeniem, które poprowadziło Kasię w stronę rozwoju inteligencji emocjonalnej. Managerka nauczyła się rozpoznawać i akceptować pojawiające się emocje – swoje oraz innych. Dzięki tej świadomości i bardziej adekwatnym reakcjom mogła lepiej rozwiązywać konflikty i budować silniejsze relacje w zespole. Jej zdolność do radzenia sobie z emocjami pomogła w tworzeniu atmosfery zaufania i otwartości, a zarządzanie zespołem przestało wymagać od Kasi nieustannego nadzorowania i interweniowania w codzienne sprawy. Teraz zespół pracował bardziej samodzielnie i efektywnie, co pozwoliło Kasi skupić się na strategicznych aspektach swojej roli.
Podczas trudnych rozmów Katarzyna potrafiła okazać zrozumienie i wsparcie, co często pomagało znaleźć wspólne rozwiązania. Wprowadziła także regularne spotkania indywidualne z każdym pracownikiem, aby lepiej monitorować samopoczucie i rozwój każdej osoby, co jeszcze bardziej wzmocniło więzi i poprawiło współpracę w zespole.
Dzięki rozwojowi inteligencji emocjonalnej Kasia stała się nie tylko skuteczną liderką, ale także mentorką i wsparciem dla swojego zespołu. Jej zdolność do tworzenia empatycznego i wspierającego środowiska pracy przyczyniła się do większej satysfakcji i zaangażowania pracowników, co w konsekwencji wpłynęło pozytywnie na wyniki całej firmy.
Facylitacja w biznesie
Trudny projekt, który realizował zespół Katarzyny, był katalizatorem wielu dobrych zmian. Po tym, jak kolejna dyskusja zakończyła się poczuciem chaosu i zmarnowanego czasu, Kasia postanowiła nauczyć się facylitacji – sztuki wspierania zespołu tak, aby wszyscy byli zaangażowani i słyszani. Dzięki umiejętnościom facylitacyjnym Katarzyna wiedziała, jak poprowadzić dyskusję, by każdy mógł wyrazić swoje pomysły. Zaskakującym odkryciem Kasi było też to, że jej nowe umiejętności facylitacyjne pomogły rozwiązać kilka konfliktów między pracownikami, które ciągnęły się w jej zespole od dłuższego czasu. Po tych wydarzeniach Kasia poczuła, że szkolenia z facylitacjirzeczywiście przekładają się na kompetencje w zarządzaniu zespołem.
Dzięki technikom facylitacji Kasia w krótkim czasie nauczyła się, jak wspierać pracę swojego zespołu i lepiej wywiązywać się ze zleconych projektów. Zdecydowała się na wprowadzenie roli rotacyjnych podczas spotkań zespołu, gdzie każdy mógł prowadzić dyskusję lub być odpowiedzialnym za notatki i działania do wykonania. Dzięki temu każdy członek zespołu czuł się zaangażowany i miał okazję rozwijać swoje umiejętności przywódcze. Managerka dbała również o to, by każdy miał szansę wypowiedzieć się i podzielić swoimi przemyśleniami, stosując techniki aktywizacji milczących uczestników (np. rundki), gdzie każdy po kolei mógł zabrać głos.
Otwartość na feedback
Rozwijając swoje umiejętności przywódcze, Katarzyna zauważyła, że otwartość na feedback jest niezbędna do ciągłego doskonalenia. Regularnie zbierała opinie od swojego zespołu i innych liderów w firmie. To pozwoliło jej lepiej zrozumieć swoje mocne i słabe strony oraz wprowadzać niezbędne poprawki w stylu zarządzania zespołem.
Zdolność adaptacji i zarządzanie zmianą
Świat biznesu zmienia się błyskawicznie, a Kasia zrozumiała, że zdolność adaptacji jest kluczowa. Dlatego zaczęła regularnie uczestniczyć w szkoleniach i konferencjach, aby być na bieżąco z nowymi trendami i technologiami. Dzięki temu mogła szybko reagować na zmieniające się warunki i wprowadzać innowacje, co poprawiło relacje w zespole, zredukowało napięcia i konflikty oraz zwiększyło motywację i zaangażowanie pracowników w powierzone zadania.
Strategiczne myślenie
Katarzyna postawiła na naukę myślenia strategicznego, w tym celu skorzystała ze wsparcia mentora. Razem analizowali dane rynkowe, identyfikowali trendy. Następnie Kasia stworzyła długoterminowy plan działania dla swojej firmy, uwzględniając nowe technologie i potencjalne zmiany w zachowaniach konsumentów. Wprowadziła regularne sesje strategiczne z kluczowymi członkami zespołu, aby upewnić się, że każdy rozumie cele i wizję firmy. Jej umiejętność patrzenia w przyszłość i planowania kroków niezbędnych do osiągnięcia sukcesu sprawiła, że firma mogła przewidywać i wykorzystywać nadchodzące szanse, a także lepiej przygotować się na potencjalne wyzwania. Dzięki temu Katarzyna nie tylko zyskała zaufanie zespołu, ale także pozycję liderki, która potrafi prowadzić firmę ku trwałemu wzrostowi i innowacji.
Delegowanie zadań
Wcześniej bywało tak, że liczba zadań, które Kasia miała do wykonania każdego dnia, ją przygniatała. Kiedy udało jej się rozwiązać jakiś problem i skreślić jedno zadanie z listy, natychmiast pojawiało się nowe. Kasia bywała sfrustrowana tym faktem, oczywiście słyszała o delegowaniu zadań, ale nie miała pewności, że ktoś inny zrobi to zadanie na tyle dobrze, poza tym nie chciała nikogo obarczać dodatkową pracą. Jej podejście zmieniło się, kiedy usłyszała, że delegowanie zadań jest delegowaniem odpowiedzialności. Zaczęła powierzać odpowiedzialność innym, co nie tylko ją odciążyło, ale także zwiększyło zaangażowanie i rozwój kompetencji jej pracowników.
Kasia zaczęła od małych kroków. Zlecała mniejsze, mniej krytyczne zadania, aby sprawdzić, jak zespół sobie z nimi poradzi. Szybko zauważyła, że pracownicy nie tylko wykonują zadania, ale często wnoszą świeże pomysły i usprawnienia. To dało jej pewność, że może powierzyć im bardziej skomplikowane i odpowiedzialne projekty.
Zmiana podejścia do delegowania zadań i wykorzystanie technik facylitacyjnych przyniosły znakomite rezultaty. Kasia mogła skupić się na strategicznych aspektach swojej roli, podczas gdy jej zespół rozwijał się i podejmował nowe wyzwania. Jej umiejętność facylitacji stworzyła kulturę pracy opartą na współpracy, zaufaniu i wspólnym dążeniu do celów, co w konsekwencji przyczyniło się do sukcesów całej firmy.
To wymagało czasu, udziału w szkoleniach przywódczych, warsztatach skoncentrowanych na rozwoju managerów i sesjach mentoringowych, ale dzięki pracy nad sobą i zaangażowaniu Katarzyna rozwinęła kompetencje lidera. Stała się osobą, która potrafi skutecznie zarządzać swoim zespołem w zmieniającym się środowisku biznesowym. Jej historia pokazuje, że rozwój kluczowych umiejętności przywódczych jest nie tylko możliwy, ale i niezbędny w osiąganiu sukcesów zawodowych. Ty również możesz zacząć już dziś pracować nad swoimi kompetencjami, aby stać się liderem przyszłości – skontaktuj się z nami lub zacznij od bezpłatnego kursu Kultura uczenia się zapraszamy też na liczne webinary lub warsztaty oferowane bezpłatnie w ramach serii Know How Bites.
Może Cię jeszcze zainteresować:
Szkola Coachów z perspektywy uczestniczki – Moduł III
Z tej serii wpisów dowiesz się, jak przebiega proces nauki w programie, jakie umiejętności rozwija się dzięki udziałowi w Szkole Coachingu oraz jakie wyzwania pojawiają
Mój zespół jeszcze nigdy niczego razem nie wypracował. Jak angażować ludzi we wspólne działania w trudnych czasach?
Zapraszamy na webinar w czasie którego przyjrzymy się istotnym momentom, które wydarzają się podczas spotkań z zespołem. Skupimy się na praktykach menedżerskich, które pomagają budować
Podsumowanie Międzynarodowego Tygodnia Facylitacji z Absolwentami Szkoły Facylitatorów
To była 11. edycja światowych obchodów Międzynarodowego Tygodnia Facylitacji pod patronatem IAF (The International Association of Facilitors)! Od pięciu lat Wszechnica Uniwersytetu Jagiellońskiego jest promotorką
